참여자들에게 개방적인 플랫폼 시장과 반대되는 사례로는 백화점을 들 수 있습니다. ‘11번가’ 같은 오픈 마켓은 온라인에서 공급자로서 등록만 하면 누구나 상품을 판매할 수 있습니다. 하지만 중요한 규칙이 공급자로서의 소비자에게 신뢰를 깨는 행위를 했을 때는 다시 가입하여 활동하는 것이 불가능합니다. 개방적이지만 자율적으로 운영되는 구조에서 신뢰를 지키지 않는 행위는 플랫폼 전체를 위험에 빠뜨릴 수 있기 때문입니다. 백화점은 공급자로서 거래관계를 형성하는 것이 매우 어렵습니다. 백화점에서는 MD들이 다양하고 복잡한 조건과 계약, 검증을 거쳐 상품 공급자를 결정하는 폐쇄적 참여 구조입니다. 그렇다면 왜(why) 그리고 어떻게(how) 플랫폼이 비즈니스의 보이지 않는 엔진으로 작동하기 시작한 걸까요. 이 글은 ..

“저 사람은 이미지가 참 좋다” “저 사람은 마주보고 싶지 않는 얼굴이야” 사람과 사람 사이엔 정(情)이 흐르고 정보도 흐릅니다. A와 B는 메시지를 주고받는 과정 속에서 A는 B에 대한 이미지를 품게 되고 B는 A에 대한 이미지를 축적해나갑니다. 상호 이미지 강도는 A와 B 둘 다에게 동량 동질이 아닙니다. A에게 B는 강력한 이미지로 형상화되어있으나 B에게 A는 수수한 이미지일 뿐입니다. 당신의 이미지란 ‘타인이 보고 느낀 당신의 모습’을 말합니다. 이때 이미지의 주체는 나지만 이미지의 평가 주체는 타인입니다. 그렇다면 나의 이미지는 주체일까요 객체일까요. 한 개인의 이미지가 단일화되지 못하고 분열될 수밖에 없는 근거가 여기에 있습니다. 이미지는 형용사로 표현됩니다. 평범하다 아름답다 지적이다 품위있..

이번 주 베스트셀러는 기시미 이치로의 『미움받을 용기』가 18주 연속 종합 1위를 이어갑니다. 그 뒤를 이어 채사장의 『지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식』, 프레드릭 배크만의 『오베라는 남자』가 각각 종합 2,3위에 올라 인기를 끌고 있습니다. 이 밖에도 신영복 교수의 『담론』이 종합 5위를, 공지영의 『딸에게 주는 레시피』가 종합 7위에 올랐습니다. TV 예능 프로그램에서 쿡방 대세로 떠오른 백종원의 인기가 서점으로 이어졌습니다. 지난해 출간한 『백종원이 추천하는 집밥 메뉴52』가 재주목을 받으며 종합 베스트셀러 6위로 진입했습니다. 책은 요리 초보자를 위해 꼭 알아두어야 할 핵심 집밥 메뉴 52가지를 담았습니다. 외식경영전문가인 백종원은 식당을 운영하면서 끊임없이 메뉴를 개발, 연구한 자신만의 노하우..

서평 전문기자들이 선정한 새로 나온 책 TOP 3. 재미난 역사 이야기나 삶에 대한 유쾌한 이야기를 찾으시는 분들 주목해주세요~ 이번주는 우리 생활과 밀접한 관련이 있는 책들이 많이 나왔네요. 역사라고해서 어렵거나 복잡한 책들은 아니오니 틈틈이 보는 것도 좋을 것 같아요. 1위는 술에 담긴 문화사 이야기 “알코올의 역사”, 2위는 미국이 견뎌낸 금융위기 탈출의 기록 “스트레스 테스트”, 3위는 학자금 대출을 갚아가며 삶에 성찰하는 과정의 기록 “봉고차 월든”입니다. 1위 : 알코올의 역사 로드 필립스 지음 | 윤암서가 | 2015년 06월 30일 출간 축하할만한 기분 좋은 일이 있거나 반대로 안 좋은 일이 있을 경우 우리는 술을 마시곤 합니다. 적당히 마시면 도움이 되지만 지나칠 경우 독이되기도 하죠. ..

의제설정을 통한 공론장 형성에 기여 최근 트위터나 페이스북의 타임라인에는 대통령의 민생‧안전 행보, 유명 작가의 표절 논란, 진보 논객의 데이트 폭력에 관한 이야기들이 자주 등장합니다. 특히 소설가의 표절 문제라든지, 데이트 폭력 이슈는 블로그에 썼던 글이 SNS로 급속히 전파되었죠. 그 덕분에 많은 사람들이 사회적인 문제에 관해 의견을 내놓고 토론을 하는 ‘공론장(公論場)’이 형성되었습니다. 소셜 네트워크로 얽힌 가상공간에서 확산된 여론을, 여론을 주도해 온 매스미디어도 뉴스화 했습니다. 매스미디어가 아니라 사회관계망으로 얽혀 있는 개인들도 SNS를 통해 ‘생각할 거리(what to think about)’를 던져줄 수 있게 된 거죠. 의제설정(agenda-setting)을 통한 공론장(public s..

*위 내용은 한국언론진흥재단 에 실린 'SBS 스페셜' 작가/ 신진주님의 글을 옮겨온 것입니다. “얼마면 돼?” 가진 게 돈밖에 없어 살 수만 있다면 사랑도 돈으로 사고 싶었던 드라마 주인공이 있었습니다. 한때 유행어이기도 했던 그 드라마 대사는 돈조차 없던 가난한 방송작가인 나에게도 슬픔인지 냉소인지 모를 깊은 인상을 남겼습니다. 세월이 흘러 “교양밖에 없는 교양작가”라고 스스로를 흔쾌히 규정짓는 자존감이 형성되기까지 ‘부’는 저에게 이룰 수 없는 욕망이고 판타지였습니다. 그런데, 이런 나의 알량한 자존감을 또 한 번 위기에 몰아넣은 녀석이 있었으니, 그것은 바로 “예능감”이라는 괴물이었습니다. 언제부턴가 방송은 예능의, 예능을 위한, 예능에 의한 마당이 되어버렸고 교양 프로그램은 서서히 축소되거나 예..